Новости города БезФормата.Ru
Балашиха
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как отправить жалобу через «Добродел». Инструкция

Как отправить жалобу через «Добродел». Инструкция - Газета Факт
Фото: inbalashikha.ru

Как зарегистрироваться

Для того чтобы направить обращение, нужно пройти процедуру регистрации на сайте проекта http://vmeste.mosreg.ru или через мобильное приложение. Пользователя попросят ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем вам на почту придет письмо, чтобы подтвердить регистрацию. После этого нужно лишь войти с помощью указанного адреса электронной почты и пароля в приложение или на сайт проекта "Добродел". 

Какие жалобы можно направлять

После авторизации пользователям станут доступны три раздела по категориям обращений: «Выразить благодарности», «Внести предложение» или «Сообщить о проблеме». В каждом из разделов предлагается выбрать сферу: «Торговля», «Город, благоустройство территории», «Физкультура и спорт», «Двор, придомовые территории», «Дом, ЖКХ», «Автомобильные дороги», «Медучреждения», «Образовательные организации», «Природа, экология», «Работа, трудоустройство», «Связь, интернет, СМИ», «Транспорт», «Работа МФЦ», а также из предложенных вариантов детализировать проблему. 

В каждой сфере представлены около 20 вариаций проблемы.  Например, в разделе «Работа» можно сообщить о задержках зарплаты или отсутствии работы в определенном городе, в «Медицине» – рассказать об отказе в медицинской помощи, хамстве врачей, вымогательствах и некачественных услугах, в «Городе, благоустройстве территории» – пожаловаться на низкую температуру в квартире, плохую уборку дворов от снега, неблагоустроенные зоны парковки, плохое состояние газонов и бездомных животных. 

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса. 

Сколько ждать ответа

Ответы на обращения, будь то предложения или жалобы, стоит искать в разделе «Решения». Как только на ваш отзыв будет получен ответ властей, вам придет уведомление на почту. Максимальный срок рассмотрения жалоб от ведомств и муниципальные образований Московской области –  8 рабочих дней. 

Благодаря автоматизированной системе, ответы на вопросы граждан доступны всем пользователям «Добродела», в режиме онлайн можно отслеживать их качество. Если ответ от ведомств вовремя не поступил, то проблеме присваивается статус «Просрочено».

По данным министра государственного управления, информационных технологи и связи Московской области Максута Шадаева, все ответы на жалобы должны содержать информацию о решении проблемы с подтверждающими фото или актами, подписанными жителями, или обозначением конкретных сроков решения проблемы. В противном случае ответы считаются отписками и будут разбираться на совещаниях.

Источник: riamo.ru

Новости Коломны   Подмосковный портал «Добродел» усовершенствовали для удобства жителей Фото (Коломна)   iz zhizni kolomnyi - KolomnaOnline.Ru1 июля прошло обновление интернет-системы, в которой каждый человек может рассказать о проблеме на территории области и получить официальный ответ о ходе её решения.
08.07.2017 KolomnaOnline.Ru
Подмосковный портал «Добродел» усовершенствовали для удобства жителей - Коломенская правда1 июля прошло обновление интернет-системы, в которой каждый человек может рассказать о проблеме на территории области и получить официальный ответ о ходе её решения.
08.07.2017 Коломенская правда
Куда в Подмосковье обратиться при обнаружении незаконной свалки мусора - Шаховские вестиВ Московской области ведется борьба с несанкционированными свалками. В летнее время она становится особенно активной, поскольку именно в эту пору количество хаотично возникающих гор мусора растет.
04.07.2017 Шаховские вести
Свалка, незаонная, несанкционированная, мусор - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин В Московской области ведется борьба с несанкционированными свалками .
03.07.2017 Правительство Московской области
ГРИПП и ОРВИ - Запрудненская участковая больницаГБУЗ МО «Запрудненская участковая больница» напоминает, что в прививочных кабинетах поликлиник все желающие могут  вакцинироваться против гриппа , а также рекомендуем населению, не получившему прививку против гриппа,
21.09.2017 Запрудненская участковая больница
Новое оборудование – точный диагноз - Газета СенежНаконец наболевший вопрос переведен в разряд «решенных». В рентгенологическом отделении районной поликлиники установлена и работает одна из последних моделей современного флюорографа, способная выявить пневмонию,
22.09.2017 Газета Сенеж
hvgl2vRVJqI - Запрудненская участковая больница7 июля в Запруденском филиале Талдомской ЦРБ для молодежи поселка прошли занятия по оказанию первой медицинской помощи.
21.09.2017 Запрудненская участковая больница
В МФТИ нашли способ предсказывать развитие рака по статистике заболеваемости - Долгие Пруды
В МФТИ нашли способ предсказывать развитие рака по статистике заболеваемости
Учёный из Московского физико-технического института предложил модель, которая может предсказывать развитие рака у отдельного человека по зависимости заболеваемости от возраста среди всего населения.
Долгие Пруды
В Электростали продолжается кампания вакцинации от гриппа - Газета Новости недели
В Электростали продолжается кампания вакцинации от гриппа
Сегодня вакцинацию от гриппа прошли более ста сотрудников городской администрации.
Газета Новости недели
Отделение эндоваскулярной хирургии открыли в Пущинской больнице 21 сентября - Пущинская среда
Отделение эндоваскулярной хирургии открыли в Пущинской больнице 21 сентября
В больнице Пущинского научного центра Российской академии наук 21 сентября состоялось открытие эндоваскулярного отделения, рассказал пущинскому информагентству Сергей Турьев, главный врач больницы.
Пущинская среда
В Подольске в результате ДТП пострадал ребенок - SMINEWS в ПодольскеФото: из открытых источников Сегодня в 17.50 на участке дороги от поселка Быковка в сторону М2 произошло ДТП с участием 3 автомашин, в результате которого пострадал ребенок — пассажир.
22.09.2017 SMINEWS в Подольске
По подозрению в убийстве Ступинский ОМВД разыскивает двух уроженцев Средней Азии - Ступинская панорамаФото: Ступинский ОМВД ОМВД России по Ступинскому району разыскивает: По подозрению в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.
21.09.2017 Ступинская панорама
В результате пожара в Рузском округе сгорела сторожка - Красное знамяПожар в случился днем 13 сентября в садоводческом товариществе «Зеленая долина» Дороховской администрации вблизи железнодорожной платформы Партизанская.
22.09.2017 Красное знамя
Чрезвычайные происшествия в Ступинском районе с 11 по 17 сентября - Ступинская панорама
Чрезвычайные происшествия в Ступинском районе с 11 по 17 сентября
С 11 по 17 сентября по линии Единой Дежурной Диспетчерской службы Ступинского района на номер «112» поступило 3538 звонков.
Ступинская панорама
Клинские полицейские задержали мужчину за неоднократное управление автомобилем в состоянии опьянения - Серп и Молот
Клинские полицейские задержали мужчину за неоднократное управление автомобилем в состоянии опьянения
18 сентября сотрудниками ГИБДД ОМВД России по Клинскому району у одного из домов в деревне Шарино за нарушение Правил дорожного движения был остановлен мотоцикл иностранного производства под управлением 33-летнего жителя
Серп и Молот
УФСБ России обнаружило амфетамин у люберчанки - Люберецкая панорама
УФСБ России обнаружило амфетамин у люберчанки
ЛЮБЕРЦЫ. 21 сентября. INLUBERTSY.RU – УФСБ России по городу Москве и Московской области во взаимодействии с сотрудниками полиции пресечена противоправная деятельность гражданки РФ Ивановой О.А.
Люберецкая панорама
Подольск примет Всероссийский хоровой фестиваль - ТК КварцВ Культурно-просветительском центре «Дубровицы» 23-24 сентября состоится окружной этап Всероссийского хорового фестиваля.
22.09.2017 ТК Кварц
Афиша	с 25 сентября по 01 октября - Долгие Пруды«ПАРК КУЛЬТУРЫ И ОТДЫХА» (ул. Спортивная и ул. Ак. Лаврентьева, ул. Молодежная) 25.09.
22.09.2017 Долгие Пруды
«Богатырские забавы» на Городке - Звенигородские ведомостиНа территории Звенигородского кремля (Городка) перед собором Успения Пресвятой Богородицы состоялся традиционный праздник «Богатырские забавы», который приурочен к годовщине победы русских воинов в битве на Куликовом поле.
22.09.2017 Звенигородские ведомости
Дайджест мероприятий на 23-24 сентября и последующую неделю в Звенигороде - Звенигородские ведомости
Дайджест мероприятий на 23-24 сентября и последующую неделю в Звенигороде
Редакция «ЗВ» составила дайджест интересных событий, которые пройдут в Звенигороде в выходные дни 23 и 24 сентября, а также на следующую неделю.
Звенигородские ведомости
ПараАртиада Московской области 2017 состоялась в Пущине - Пущинская среда
ПараАртиада Московской области 2017 состоялась в Пущине
Пущино – гостеприимный город. Здесь происходит множество разных событий. 15 и 16 сентября в Пущино приехало около 350 человек для того, чтобы принять участие в ПараАртиаде Московской области,
Пущинская среда
Выставка картин Виктора Петрова и Владимира Янаки будет работать в Луховицах до 15 октября - Луховицкие вести
Выставка картин Виктора Петрова и Владимира Янаки будет работать в Луховицах до 15 октября
Экспозицию из 103 картин луховицкого художника Виктора Петрова и рязанского живописца Владимира Янаки открыли в выставочном зале историко-художественного музея городского округа Луховицы.
Луховицкие вести
Встреча с активом волонтерских организаций - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Козлов Губернатор Московской области Андрей Воробьев в составе делегации, возглавляемой президентом России Владимиром Путиным,
22.09.2017 Правительство Московской области
    В своём первом домашнем матче  Лиги чемпионов подмосковные гандболисты встречаются с фаворитом группы французским "Монпелье".
22.09.2017 ГК Чеховские медведи
Спартакиада среди студентов средних и высших учебных заведений стартовала в Серпухове - Администрация г. Серпухов20 сентября на стадионе «Спартак» стартовала Спартакиада среди юношей и девушек средних и высших учебных заведений городского округа Серпухов.
23.09.2017 Администрация г. Серпухов
Победы и поражения недели - Городской ритм
Победы и поражения недели
Футбол в нашем городе, пожалуй, самый любимый и уважаемый вид спорта. Из года в год проводится рекордное количество соревнований, турниров и кубков.
Городской ритм
Команда ФССП России завоевала Кубок ОДКБ в Химках - Химские новости
Команда ФССП России завоевала Кубок ОДКБ в Химках
В Химках определили лучших из лучших в рамках XV Международного турнира по комплексному единоборству на Кубок Организации Договора о коллективной безопасности среди сотрудников силовых структур государств — членов ОДКБ.
Химские новости
"Погостить в Ялте у Ротару не решился...": продолжение интервью с первым директором ЛДС "Кристалл" Олегом Березовским - Газета Новости недели
"Погостить в Ялте у Ротару не решился...": продолжение интервью с первым директором ЛДС "Кристалл" Олегом Березовским
За почти полувековую историю ледового дворца спорта «Кристалл» в нем соревновались не только хоккеисты и фигуристы.
Газета Новости недели
В Пушкино отметили Всемирный день без автомобиля - Газета МаякВ пятницу, в рамках Всемирного дня без автомобиля, пушкинская команда велоэкстремалов «УспехCru» устроила флешмоб в Центральном парке культуры и отдыха.
22.09.2017 Газета Маяк
С парада - на трудовой фронт - Газета МаякШумной колонной в 31 мотор завершился смотр техники коммунальных хозяйств, который накануне выходных состоялся на Советской площади.
22.09.2017 Газета Маяк
По сигналам ОНФ в подмосковной балашихе ликвидируют стихийные свалки - Газета КлючВ рамках проекта Общероссийского народного фронта «Генеральная уборка» подмосковные активисты ОНФ продолжают держать на контроле экологическое состояние Балашихи.
22.09.2017 Газета Ключ
"Современная газета не может жить без интернета..." - Газета ФактВице-губернатор Московской области Наталья Виртуозова 21 сентября провела совещание с руководителями муниципальных информационных агентств.
21.09.2017 Газета Факт
Сотрудники Ступинского ОМВД приняли участие в 14-м районном слете юных инспекторов дорожного движения - Ступинская панорамаФото: ОМВД России по Ступинскому району 21 сентября сотрудники ОГИБДД ОМВД России по Ступинскому району приняли участие в 14-м районном слете отрядов юных инспекторов дорожного движения на специализированной площадке «Автогородок».
22.09.2017 Ступинская панорама