Заплатил – и в расчете

Заплатил – и в расчете
_RAN6127.jpg
Фото: inbalashikha.ru
Около 25 процентов населения Балашихи передают показания приборов учета и оплачивают услуги ЖКХ через «Личный кабинет». Об этом рассказал заместитель генерального директора ООО «МосОблЕИРЦ» по взаимодействию с органами власти и корпоративным коммуникациям Глеб Латыпов.

В Дне открытых дверей, который прошел в территориальном управлении «Балашиха», помимо представителей центрального аппарата Московского областного единого информационно-расчетного центра участвовали сотрудники городской администрации и управляющих компаний. Цель таких мероприятий – получить объективную картину того, как собираются денежные средства с населения и как они распределяются.

– Дням открытых дверей мы придаем большое значение. Это – форма обратной связи с жителями, когда можно выслушать все пожелания, рассказать людям о новшествах в работе наших сервисов, – поделился Глеб Латыпов. – Система единых информационно-расчетных центров создана для того, чтобы навести порядок в финансовых потоках, исключить возможность ручного влияния. Денежные средства, собранные с населения в течение операционного дня, в автоматическом режиме распределяются по всем организациям, предоставляющим услуги, построчно указанные в платежном документе.

В Московской области Дни открытых дверей проводятся с периодичностью один-два раза в неделю, поочередно в разных муниципальных образованиях. В Балашихе это уже третье по счету мероприятие такого рода. Посетителей и гостей в этот день встречала начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Балашиха» Наталья Страхова.

– В наших офисах жители могут получить выписку из лицевого счета, внести из изменения в данные о количестве прописанных, проконсультироваться по оплате единого платежного документа. По возможности все проблемы решаем на месте. Смежные вопросы стараемся урегулировать с помощью наших специалистов, в том числе дистанционно. Кроме того, у нас работает онлайн-сервис «Личный кабинет». Также есть единый контактный центр, работающий в круглосуточном режиме.

В Балашихе четыре офиса «МосОблЕИРЦ». Их адреса: микрорайон Железнодорожный, ул. Советская, 61; ул. Звездная, 7Б; ул. Свердлова, 8; ул. Советская, 19Б.

– Показания счетчиков можно передать, придя в один из офисов, а также через «Личный кабинет», по телефону или электронной почте, – пояснила Наталья Страхова. – Оплачивать жилищно-коммунальные услуги можно через терминалы, а также платежных агентов – отделения Сбербанка, Почты России, кассы приемы платежей. Всего в городе порядка 300 таких точек.

За консультацией сотрудники балашихинского информационно-расчетного центра советуют приходить либо до 15-го, либо после 25-го числа. В период между этими числами количество посетителей центра увеличивается в связи с выставлением платежек. Полезную информацию можно также получить на сайте «Оплати за ЖКХ», который носит справочный характер.

Сергей ПАНОВ

Фото Рафаила МИЛОСЕРДОВА

Полезно знать

МосОблЕИРЦ рекомендует клиентам оплачивать сумму, указанную в едином платежном документе (ЕПД). Согласно постановлению правительства РФ от 28.03.2012 №253,  если поступившая сумма меньше начисленной, то финансовые средства распределяются пропорционально по всем видам услуг. Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа услугу, плательщик полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем услугам. Оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ). Чтобы избежать подобных ситуаций, целесообразно своевременно и законно решать вопрос с поставщиком услуги – управляющей или ресурсоснабжающей организацией о перерасчете платы за ЖКУ, если он необходим и предусмотрен законодательством. В таком случае в ЕПД  изначально будет включена корректная сумма к оплате.

 
По теме
МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ. Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
На АЭС «Пакш» в Венгрии остановлен первый энергоблок, а второй теряет мощность - РТВ-Подмосковье Фото: iStock/Nordroden Ядерный реактор первого энергоблока АЭС «Пакш» в Венгрии остановлен из-за срабатывания системы автоматической защиты, а второй работает не на полную мощность из-за отказа одного из элементов конструкции,
РТВ-Подмосковье
На дороге А-108 лихач сбил сразу троих детей - ОКА-ФМ Они переходили проезжую часть на зелёный сигнал светофора. Сразу трое друзей 12-13 лет попали в больницы с различными переломами и ушибами после того, как на них прямо на пешеходном переходе наехал разогнавшийся водитель.
ОКА-ФМ
"БИБЛИОТЕКА - ДОМ КНИГИ" - Воскресенская ЦБС Библиотека д.Ратчино (д.Степанщино) провели час знакомства с библиотекой для воспитанников старшей разновозрастной группы МОУ «СОШ №3».
Воскресенская ЦБС