Новости города БезФормата.Ru
Балашиха
Главные новости
 
Задать вопрос?

Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников

Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Администрация г. Балашиха
Фото: balashiha.ru

Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых. Только в ассоциацию "Турпомощь" еженедельно поступают по три-пять жалоб на такие компании. Вернуть потраченные деньги можно через суд, однако проще заранее вычислить ненадежную турфирму и не приобретать у нее путевку. Ростуризм и "Турпомощь" предлагают десять советов, которые помогут уберечься от мошенников и хорошо провести отпуск.

1. Поинтересуйтесь репутацией турфирмы, в которой собираетесь покупать тур.  Почитайте отзывы в интернете, расспросите знакомых. Проверенные компании работают на рынке, как минимум, несколько лет, и в целом устраивают своих клиентов.

2. Позвоните в компанию по телефону:  по разговору со специалистом можно понять, насколько надежна фирма. Если менеджер не владеет информацией или отвечает уклончиво на вопросы о стоимости туров, их содержании, дороге, это плохой знак. В добросовестных фирмах работают квалифицированные специалисты, которые предоставляют исчерпывающие сведения своим клиентам. 

3. Изучите терминологию,  чтобы точно знать, на какую информацию обращать внимание прежде всего.  Туроператор - это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам.   Турагент - фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором.

4. Проверьте наличие сведений о компании в едином федеральном  реестре туроператоров, размещенном на сайте Ростуризма. Если компании в реестре нет, то она не имеет права работать на туроператорском рынке, и перед вами, скорее всего, мошенники.

Имейте в виду, что именно туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

5. Проверьте реестр турагентств.  Как правило, туристы редко покупают путевки у оператора напрямую, а обращаются в турагентства. Согласно законодательству РФ, начиная со следующего года, турагенты в обязательном порядке должны будут вступать в реестр турагентств. На сайте ассоциации "Турпомощь" будет размещен список организаций, у которых есть договоры с туроператорами на право реализации туров. В этом году на базе "Турпомощи" начал формироваться  добровольный реестр турагентcтв, который уже доступен на сайте  организации. В него включены более 2 тыс. компаний, формирование продолжается. Если вы нашли свое агентство в этом списке - значит, можно смело покупать у него путевку.    

6. Турагент может входить в состав агентской сети. Уточните эту информацию у менеджера. В этом случае работа компании правомерна, а сведения о ней также будут содержаться в реестре турагентств.

7. Приходя в офис турагента или туроператора, обращайте внимание на обстановку.  По интерьеру можно судить, насколько хороши или плохи дела у компании. Об этом также скажет качество полиграфии рекламных буклетов и стиль общения сотрудников с клиентами и друг с другом. Кроме того, на видном месте у туроператора всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера. Если же этих документов в общественном доступе нет, компания должна предоставить их клиенту по первому требованию. Если фирма так не поступает, это повод задуматься и поискать другую.

8. Обращайте внимание на цены.  Слишком низкая стоимость путевки должна насторожить: не бывает двухнедельных туров в Европу за 20 тысяч рублей на человека. Если компания необоснованно занижает цены, то возможно, она и не собирается отправлять вас на отдых. Или же она применяет демпинг, что негативно влияет и на рынок, и на туриста (возможно, пока вы будете в пути на отдых, туроператор решит остановить свою деятельность). Отследить динамику цен на туры можно с помощью проекта  "Турбарометр", в рамках которого еженедельно будут публиковаться данные о средней стоимости туров на массовых направлениях. Длительное и существенное занижение цены по сравнению со средней по рынку - повод задуматься, стоит ли пользоваться услугами этой компании.

При этом, нормальной практикой являются спецпредложения и "горящие путевки": такие акции всегда краткосрочны и туроператоры информируют своих клиентов о них отдельно.

9. Внимательно читайте договор на оказание туристских услуг.  В добросовестных фирмах все, что было обещано на словах, подтверждается документально. Недобросовестные компании ограничиваются туманными формулировками, которые можно трактовать двояко.

10. Осторожнее с розыгрышами и лотереями.    Это  еще один прием, который часто срабатывает на неопытных путешественниках: всевозможные розыгрыши и беспроигрышные лотереи в торговых центрах и на улицах. Как правило, сотрудники турфирмы сообщают доверчивому покупателю, что он выиграл двухнедельное путешествие на двоих на экзотический остров с проживанием в пятизвездочном отеле. Чтобы отправиться в тур своей мечты надо лишь оплатить стоимость дороги, которая обычно оказывается выше среднерыночной стоимости всего тура, а пятизвездочный отель - хостелом на восьмой береговой линии. Лучший способ не попасть на крючок - сразу отказываться от общения с представителями таких турфирм.

Внимательно изучайте информацию, и тогда ничто не омрачит вашего отпуска. 

Федеральное агентство по туризму

Последние новости Подмосковья по теме:
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников

Рекомендации Федерального агенства по туризму для туристов - Наро-Фоминск
Рекомендации Федерального агенства по туризму для туристов Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников Рекомендации для граждан,
21:40 05.07.2016 Администрация г.Наро-Фоминск
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Администрация г. Балашиха
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Балашиха
Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых.
17:30 05.07.2016 Администрация г. Балашиха
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Пушкино
Рекомендации для граждан, планирующих туристические поездки Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов,
14:56 05.07.2016 Пушкинский район
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Ногинск
  Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников Рекомендации для граждан, планирующих туристические поездки Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки,
13:21 05.07.2016 Администрация г. Ногинск
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Лыткарино
Рекомендации для граждан, планирующих туристические поездки Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов,
09:55 05.07.2016 Администрация г. Лыткарино
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Красногорск
Рекомендации для граждан, планирующих туристические поездки Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов,
12:31 05.07.2016 Администрация г.Красногорск
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Серпухов
Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых.
12:08 05.07.2016 Серпуховский район
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников - Королёв
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников Рекомендации для граждан, планирующих туристические поездки Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки,
11:39 05.07.2016 Комитет по культуре г.Королёва
Фильм будет называться «Стрелок» основан на реальной истории предпринимателя, расстрелявшего в Красногорске четырех человек.
25.05.2018 KrasnogorskOnline.Ru
Первый день ПМЭФ-2018 - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев Соглашение о сотрудничестве Московской области с Агентством стратегических инициатив, подписанное на Петербургском международном экономическом форуме,
25.05.2018 Правительство Московской области
Воробьёв: Мы должны быть сильным регионом - РТВ-ПодмосковьеГубернатор подвёл итоги работы делегации Подмосковья на ПМЭФ-2018 Подмосковье дорожит сотрудничеством с инвесторами, так как это позволяет создавать новые рабочие места,
25.05.2018 РТВ-Подмосковье
Подмосковная делегация под руководством губернатора начала работу на экономическом форуме - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 25 мая. INLUBERTSY.RU - В этом году регион представит на форуме лучшие практики в сфере привлечения инвестиций, промышленности, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, цифровой экономики,
25.05.2018 Люберецкая панорама
Российское военно-историческое общество объявляет «осенний призыв» - Серп и МолотРоссийское военно-историческое общество приглашает поисковые отряды войти в состав ежегодной Международной военно-исторической экспедиции «Ржев.
25.05.2018 Серп и Молот
Первый день ПМЭФ-2018 - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев Подмосковье дорожит сотрудничеством с инвесторами, так как это позволяет создавать новые рабочие места, привлекать технологии,
25.05.2018 Правительство Московской области
JPG Файл - МВД Московской областиАкция направлена на информирование населения и повышение качества госуслуг, оказываемых органами внутренних дел в электроном виде.
25.05.2018 МВД Московской области
Ирина Слуцкая продвинет скандинавскую ходьбу в Подмосковье - Авиаград ЖуковскийИнструкторы по скандинавской ходьбе появятся при каждом учреждении социального обслуживания в Московской области, сообщила депутат Мособлдумы, вице-председатель комитета по вопросам охраны здоровья,
25.05.2018 Авиаград Жуковский
Подмосковье заняло девятое место по инвестиционному климату в России - Авиаград ЖуковскийМосковская область в 2018 году занимает девятое место по состоянию инвестиционного климата среди регионов России.
25.05.2018 Авиаград Жуковский
О ходе проверки по факту инцидента, произошедшего возле здания больницы в г. Наро-Фоминске - Следственный комитетВ ходе проверки, проводимой следственным отделом по городу Наро-Фоминску ГСУ СК России по Московской области по информации и видеоролику, размещённым в социальной сети об инциденте,
24.05.2018 Следственный комитет
Неизвестный в Рузском округе угнал автомобиль и врезался в АЗС - Красное знамяВ Рузе 15 мая угнали отечественный автомобиль, принадлежащий местному жителю.
25.05.2018 Красное знамя
В Рузском округе пожилую женщину автобус протащил за ногу несколько метров - Красное знамяТрагическим выдалось утро 24 мая для 76-летней ружанки. Она ехала на автобусе «Луидор», следовавшем по маршруту «Руза - Колюбакино», и собиралась выйти на одной из остановок.
25.05.2018 Красное знамя
О чем писало “Красное знамя” 17 мая 1957 года - Красное знамя
О чем писало “Красное знамя” 17 мая 1957 года
Трудящиеся района дружно подписываются на новый заем Патриотический подъем Оживленно было во всех цехах Тучковского карьероуправления 14 мая.
Красное знамя
Сотрудники УМВД России по Дмитровскому району раскрыли кражу - Дмитровский вестник
Сотрудники УМВД России по Дмитровскому району раскрыли кражу
В Дежурную часть УМВД России по Дмитровскому району поступило заявление от 55-летнего местного жителя о том, что неизвестные похитили из его дачного дома, расположенного в д. Тефаново личные вещи.
Дмитровский вестник
Страшное дтп с участием мотоциклиста произошло 25 мая на ул. Октябрьской революции - Коломенская правда
Страшное дтп с участием мотоциклиста произошло 25 мая на ул. Октябрьской революции
Страшное дтп с участием мотоциклиста произошло 25 мая в 2:50 на ул. Октябрьской революции около дома № 330.
Коломенская правда
27 мая состоится отчетный концерт цирковой студии сестер Фоминых Выступление этого яркого коллектива всегда оставляет незабываемое впечатление!
25.05.2018 KrasnogorskOnline.Ru
«МИФ», труд, май - Газета КлючПоявившаяся в начале нулевых, фрязинская выставка альтернативного искусства возрождается благодаря энтузиазму организаторов и гостеприимству ДК «Исток».
25.05.2018 Газета Ключ
«Славянское древо» дружбы - Газета ФактБолее 100 художественных работ экспонируются на выставке «Славянское древо», которая открылась в картинной галерее Балашихи.
25.05.2018 Газета Факт
Во Фрязине прошла выставка "МИФ" - Газета Ключ
Во Фрязине прошла выставка "МИФ"
Появившаяся в начале нулевых, фрязинская выставка альтернативного искусства возрождается благодаря энтузиазму организаторов и гостеприимству ДК «Исток».
Газета Ключ
Навстречу мастерству: Чему учатся будущие актёры в Орехово-Зуеве - Орехово-Зуевская правда
Навстречу мастерству: Чему учатся будущие актёры в Орехово-Зуеве
С 23 мая в Орехово-Зуеве проходят занятия для студентов театральных вузов нашей страны,
Орехово-Зуевская правда
Чудеса в Культурном центре - Газета Ключ
Чудеса в Культурном центре
Выставка творческой мастерской Венеры Чоудхури «Семь чудес света» открылась в Культурном центре.
Газета Ключ
Меры безопасности усилят на территории Подмосковья с 25 мая по 25 июля - Ступинская панорамаФотобанк Московской области, Сергей Савиных В связи с подготовкой и проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года на территории Московской области будут усилены меры безопасности, например,
25.05.2018 Ступинская панорама
Студенты Колледжа «Коломна» сыграли в футбол в преддверии ЧМ-2018 - KolomnaOnline.RuСегодня в Коломне состоялся турнир по мини-футболу, организованный Молодежным центром «Выбор».
25.05.2018 KolomnaOnline.Ru
   Чеховские медведи - Спартак (Москва), 26:24 (11:13), финал Кубка России, 25 мая, ДС "Динамо" в Крылатском, 800 зрителей.
26.05.2018 ГК Чеховские медведи
«Весна» наградами красна - Газета Ключ
«Весна» наградами красна
В субботу в физкультурно-оздоровительном центре «Олимп» с успехом прошло Открытое первенство Фрязинской детско-юношеской спортивной школы по художественной гимнастике «Весна-красна-2018».
Газета Ключ
Вадим Привалов: «Хоккейная школа «Химик» не просто место работы – это образ жизни» - Куйбышевец
Вадим Привалов: «Хоккейная школа «Химик» не просто место работы – это образ жизни»
«В детском саду я был в одной группе с Игорем Монаенковым, который с малых лет был фанатом хоккея.
Куйбышевец
В резерве, но не в обиде - Долгие Пруды
В резерве, но не в обиде
Как Чемпионат мира по футболу 2018 уже повлиял на жизнь Долгопрудного и как повлияет в дальнейшем?
Долгие Пруды
Депутат Московской областной думы Сергей Юдаков поздравил клинских выпускников - Серп и МолотДепутат Московской областной думы от Клинского избирательного округа Сергей Юдаков сегодня стал почетным гостем праздника последнего звонка в школе №13.
25.05.2018 Серп и Молот
Звонок во взрослую жизнь - Газета ФактПраздник последнего звонка состоялся для 1 943 выпускников 2018 года. Глава Балашихи Сергей Юров поздравил 11-классников и пожелал удачи на выпускных экзаменах.
24.05.2018 Газета Факт
Первый день ПМЭФ-2018 - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев Подмосковная делегация под руководством губернатора Андрея Воробьева приняла участие в работе первого дня Петербургского экономического форума (ПМЭФ-2018),
24.05.2018 Правительство Московской области
Животноводческий комплекс появится в Шатуре после петербургского экономического форума - Ленинская ШатураНа Петербургском международном экономическом форуме соглашение о строительстве животноводческого комплекса подписали губернатор Московской области Андрей Воробьев и директор ООО «Экологическое хозяйство «Спартак» Валенти
25.05.2018 Ленинская Шатура
В клинских гимназиях сегодня прозвенели последние звонки - Серп и МолотСегодня в 9 утра прошла торжественная церемония последнего школьного звонка в гимназии №1.
25.05.2018 Серп и Молот