В клиентском офисе МосОблЕИРЦ в Балашихе впервые прошел День открытых дверей

Фото: balashiha.ru

День открытых дверей состоялся 6 апреля. 

МосОблЕИРЦ работает в городском округе Балашиха с мая 2016 года. Обслуживает 41 тысячу лицевых счетов по жилищно-коммунальным услугам и 51 тысячу по электричеству, что составляет  почти70 % всех лицевых счетов в Балашихе.   Открыто 4 клиентских офиса, множество пунктов оплаты по беспроцентному приему платежей. Также в офисах установлены терминалы по приему показаний счетчиков воды и электроэнергии, сведения из этих терминалов напрямую попадают в биллинговую систему уже через час.

День открытых дверей в МосОблЕИРЦ был посвящен выпуску единого платежного документа нового образца. Жителям представили новую форму ЕПД, рассказали о порядке начислений и объяснили абонентам, как правильно «читать» новую квитанцию. А вопросов у жителей накопилось много. В марте балашихинские абоненты МосОблЕИРЦ получили такие квитанции в первый раз.

«За прошедший месяц мы произвели перерасчет, отработали все ошибки, которые успели выявить. Но тех, у кого по-прежнему остались вопросы, очень просим обратиться к нам в клиентский офис, - сказала Наталья Страхова, начальник территориального управления МосОблЕИРЦ городского округа Балашиха. - Также мы обращаем внимание граждан, что в платежных документах за апрель нанимателям муниципального жилья будут выставлены начисления по найму. Так как в январе, феврале и марте эти начисления не производились из-за переоформления договоров. В нынешних квитанциях будет выставлена сумма оплаты за найм социального жилья сразу за 4 месяца».

Сотрудники МосОблЕИРЦ советуют абонентам, соблюдать «технологическое окно» - время, когда следует передавать показания счетчиков - с 15 по 25 число каждого месяца. Если показания передаются позже, начисления производятся по средним показателям, и именно из-за этого возникает большинство спорных вопросов.

«За последние 15 лет в Балашихе сменилось 5 расчетных центров, так что нам не привыкать. По опыту могу сказать, что для жителей главное - прозрачность, понятность начислений и стабильность. Хорошо, что МосОблЕИРЦ сохранил все исторически сложившиеся клиентские офисы, в новых ЕПД учтены льготы, субсидии, учитываются интересы пожилых людей. А для более молодого поколения главное преимущество МосОблЕИРЦ – это возможность пользовать дистанционными сервисами, Личным кабинетом плательщика. Я сам пользуюсь мобильным приложением, все оплачиваю прямо в телефоне, это очень удобно и выгодно», - рассказал Пётр Попов, руководитель муниципального отделения Ассоциации председателей советов многоквартирных домов.

По информации управления «Балашиха» ООО «МосОблЕИРЦ».

Последние новости Подмосковья по теме:
В клиентском офисе МосОблЕИРЦ в Балашихе впервые прошел День открытых дверей

- Балашиха
6 апреля День открытых дверей впервые прошёл в клиентском офисе МосОблЕИРЦ в Балашихе.
14:42 07.04.2017 Газета Факт
В клиентском офисе МосОблЕИРЦ в Балашихе впервые прошел День открытых дверей - Администрация г. Балашиха
В клиентском офисе МосОблЕИРЦ в Балашихе впервые прошел День открытых дверей - Балашиха
День открытых дверей состоялся 6 апреля.  МосОблЕИРЦ работает в городском округе Балашиха с мая 2016 года.
13:06 07.04.2017 Администрация г. Балашиха
 
По теме
Вадим Соков: чтобы не получить штраф за нарушения, УК должна быть в постоянном контакте с жителями - Госжилинспекция Управляющие организации исполнили предписания Госжилинспекции Московской области об устранении нарушений в подъездах Красногорска, Коломны, Одинцова и Фрязина.
20.06.2018
Глава города осмотрел дома, которые вошли в программу капитального ремонта - Администрация г.о. Лобня Евгений Смышляев совместно с заместителем по вопросам ЖКХ Александром Холиковым и руководством управляющей компании оценил ход работ по капитальному ремонту в домах на ул.
20.06.2018
"Чистая вода": проект в работе - Администрация Воскресенского района На территории Воскресенского района продолжае тся реализация программы Губернатора Московской области «Чистая вода».
20.06.2018
 
Передача ключей дольщикам ЖК «Высокие жаворонки» планируется до конца 2019 года - Городские вести 0,6 Сети Строительство      Определен механизм решения проблем обманутых дольщиков жилого комплекса «Высокие Жаворонки», расположенного в деревне Малые Вяземы Одинцовского района Подмосковья.
20.06.2018
Легендарный источник в Егорьевске благоустроят - Вокруг Москвы Родник Казанской Божьей Матери, расположенный между деревнями Сазоново и Колычево под Егорьевском в Московской области, будет благоустроен министерством экологии региона в этом году, в рамках программы «Родники Подмосковья».
20.06.2018
Не мешай птенцу вылетать из гнезда - OpenDubna.Ru Министерство экологии и природопользования Московской области напоминает: в середине июня начался сезон так называемых "слетков" - птенцов, покидающих родительские гнезда.
20.06.2018
 
Вадим Соков: чтобы не получить штраф за нарушения, УК должна быть в постоянном контакте с жителями - Госжилинспекция Управляющие организации исполнили предписания Госжилинспекции Московской области об устранении нарушений в подъездах Красногорска, Коломны, Одинцова и Фрязина.
20.06.2018 Госжилинспекция
Передача ключей дольщикам ЖК «Высокие жаворонки» в Одинцовском районе планируется до конца 2019 года - Министерство строительного комплекса МО Определен механизм решения проблем обманутых дольщиков жилого комплекса «Высокие Жаворонки», расположенного в деревне Малые Вяземы Одинцовского района Подмосковья.
19.06.2018 Министерство строительного комплекса МО
Родник Казанской Божьей Матери, расположенный между деревнями Сазоново и Колычево под Егорьевском в Московской области, будет благоустроен министерством экологии региона в этом году, в рамках программы «Родники Подмосковья».
20.06.2018 Вокруг Москвы
0,6 Сети Строительство      Определен механизм решения проблем обманутых дольщиков жилого комплекса «Высокие Жаворонки», расположенного в деревне Малые Вяземы Одинцовского района Подмосковья.
20.06.2018 Городские вести
Ночью 19 июня произошло сразу два пожара.   В половине второго пожарным сообщили о горящем «Вольво», припаркованном у дома 205в по проспекту Красной Армии.
19.06.2018 Газета Вперёд
Легендарный источник в Егорьевске благоустроят - Вокруг Москвы Родник Казанской Божьей Матери, расположенный между деревнями Сазоново и Колычево под Егорьевском в Московской области, будет благоустроен министерством экологии региона в этом году, в рамках программы «Родники Подмосковья».
20.06.2018 Вокруг Москвы
Тематический концерт прошёл в Ступине - Ступинская панорама Ступинское информагентство, Екатерина Кардаш Тематический концерт, посвящённый 80-летию города Ступино и 100-летию ВЛКСМ состоялся на Комсомольской площади возле памятника «Дороги революции».
19.06.2018 Ступинская панорама
Особенные дети Подольска приняли участие в международном фестивале «Шаг навстречу!», который прошел в Санкт-Петербурге Марина Нис Особенные дети  Подольска приняли участие в международном фестивале «Шаг навстречу!»,
20.06.2018 Подольский рабочий
Сборная впервые за 32 года гарантированно выходит из группы. - Серебряно-Прудский вестник Сборная впервые за 32 года гарантированно выходит из группы. Первая половина матча с Египтом на стадионе «Санкт-Петербург» прошла в упорной борьбе и завершилась безголевой ничьей.
20.06.2018 Серебряно-Прудский вестник
Прогулки с Татьяной Алексеевой: Москва футбольная - Орехово-Зуевская правда Пропитанную футбольными страстями Москву засняла известным фотограф Татьяна Алексеева Татьяна Алексеева Татьяна Алексеева Татьяна Алексеева Татьяна Алексеева Татьяна Алексеева Татьяна Алексеева Татья
20.06.2018 Орехово-Зуевская правда
Еще один прекрасный футбольный праздник подарила нам наша сборная: более чем убедительная победа над Египтом со счетом 3:1 практически обеспечила хозяевам чемпионата мира выход в 1/8 финала!
20.06.2018 Серп и Молот
Подмосковная Госавтоинспекция информирует, что в Правила организованных перевозок групп детей автобусами внесены зменения (Постановление Правительства РФ от 17 апреля 2018 г. № 456),
20.06.2018 Серебряно-Прудский вестник
На стадионе «Локомотив» 19 июня определились победители и призеры очередной Спартакиады среди команд городских и загородных оздоровительных лагерей.
20.06.2018 Дмитровский вестник
Минэкологии: на северо-востоке Подмосковья впервые обнаружена краснокнижная ящерица - Министерство экологии МО Экологи природоохранного фонда «Верховье», ведущие по заказу минэкологии мониторинг редких видов флоры и фауны, в Щелковском районе впервые зафиксировали обитание редкого вида ящериц – веретеницы ломкой.
20.06.2018 Министерство экологии МО
Московское областное УФАС России рассмотрело жалобу  ООО «Империя» на действия Муниципального учреждения «Парковый комплекс» городского поселения Волоколамск Волоколамского муниципального района Московской области при пр
20.06.2018 Серп и Молот
Как сообщил заведующий подстанцией «Зарайская» ГБУЗ МО «ВССМП» Владислав Нигматкулов, за последнюю неделю в «скорую» поступило 269 вызовов: по поводу несчастных случаев — 24, внезапных и хронических заболеваний —  236,
20.06.2018 За новую жизнь
С 9 по 15 июня 2018 года через портал «Добродел» от озерчан было подано 67 сообщений о проблемах.
20.06.2018 Озёрский район