В марте жители Балашихи в первый раз получили платежные документы нового образца, утвержденного Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 №679/30 «Об утверждении формы Единого платёжного документа …»
Разъяснения по новой форме Единого платёжного документа (ЕПД) дала Наталья Страхова, начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Балашиха»: «Новый документ стал проще и понятнее для прочтения. В верхней части ЕПД указана информация для банков и касс, отражены реквизиты управляющей компании - исполнителя коммунальных услуг. Данные по текущим начислениям, произведенным оплатам и перерасчетам представлены в виде таблицы из девяти граф. Кроме того, мы перешли на современную расчетную систему – «АИС-Город». Это единый биллинг расчетного центра, который позволяет начислять платежи по жилищно-коммунальным услугам и затем в ежедневном режиме распределять средства по поставщикам ресурсов и услуг. Эта программа отличается от той, которая до последнего времени использовалась в Балашихе. Соответственно, необходимо время, чтобы новый порядок начислений стал для жителей привычным».
В прежней программе переплаты и долги, в том числе от разных поставщиков, автоматически взаимозачитывались, и в квитанции жители видели результат на текущий момент. В новом ЕПД в отдельной графе представлена информация о задолженностях, но переплаты с долгом не суммируются, из-за чего итоговая сумма к оплате может получиться выше ожидаемой. При этом переплата будет учитываться следующим образом: например, если сумма переплаты по конкретной услуге составляет 600 руб., а сумма ежемесячных начислений по данной услуге равна 100 руб., то переплата будет списываться в течение 6 месяцев. В платежном документе в столбце «задолженность/переплата» в каждом последующем месяце переплата будет отражаться с пропорциональным снижением: - 500 руб., - 400 руб. и т.д.
По желанию плательщика можно сделать быстрый перерасчет, и тогда сумма переплаты учтется уже в следующей квитанции. Для этого необходимо прийти в любой клиентский офис МосОблЕИРЦ в Балашихе и написать заявление.
Адреса клиентских офисов в Балашихе:
- Леоновское шоссе, дом 5 (Пн.- Пт. с 09-00 до 18-00 Без обеда. Сб., Вс. – выходные дни)
- ул.Советская, д.19Б (Пн.- Пт. с 08-00 до 20-00, Сб. 09-00 до 16-00. Без обеда. Вс. выходной)
- ул.Свердлова, д.20 (Пн.- Пт. с 10-00 до 19-00 Обед с 14.00-15.00, Сб., Вс. – выходные дни)
- мкр.Железнодорожный, ул.Советская, АКБ-1, д. 61 (Пн.-Чт. 8.00-17.15, Пт. 8.00 - 16.00 без обеда, Сб., Вс. – выходные дни)
- д.Черное, ул.Агрогородок, д.10 (Пн.-Чт. 8.00-17.15, Пт. 8.00 - 16.00 Обед 12:00-13:00 Сб., Вс. – выходные дни)
- ул.Звездная, дом 7б (Пн.-Чт. 8.00-17.15, Пт. 8.00 - 16.00 Сб., Вс. – выходные дни).
Кроме того, житель может подать заявление на перерасчет дистанционно. Для этого необходимо написать письмо с запросом на адреса электронной почты zeleninaiv@mosobleirc.ru или balashihaepd@mosobleirc.ru
В теме письма ОБЯЗАТЕЛЬНО указать «ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕРАСЧЕТ». Жителю будет направлен образец заявления, которое необходимо заполнить и в сканированном виде направить по тем же электронным адресам.
Отдел корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ».